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中のヒト&ねこたち

せんどうよーこ

ねこと手作りがすきなアラフォーのおばちゃんです。
動物占い:楽天的なトラ
すき:スポーツ観戦、フルーツ、青、夏、しましま
きらい:虫、激辛、寒い

★我が家のにゃんずたち★
サイズ選びや着用イメージの参考にしてください

LUNA(ルナ)

♀・キジトラMIX・11歳
普通の毛並みで細身、セーフティバックル20cm、バンダナ&シュシュは21cm、丸えりやスタイは22cmで着用
首輪を付け替えると「あたしかわいいでしょ?」っておめめキラキラ☆
どんな首輪もOK!なのに…カメラが苦手で登場回数少なめなお嬢様


むぎ

♂・茶白MIX・9歳
24〜26cmくらいで着用。
毛並みがモフモフしていて冬はワンサイズアップします
のんびりおっとり、でもからだやしっぽを触られるとめちゃ怒る(涙)
♂なのに花柄やピンクが似合っちゃう乙女なおじさんです

ミロ

♂・キジトラMIX・4歳
23〜25cmくらいで着用
胴長短足(笑)
前肢だけでキャットタワーをガシガシ登るムキムキにゃん
カメラを向けるとかなりの確率であくびをします…
鳴き声は「めーんっ!」とか「ふぁ〜ん」
Twitterおしらせ担当





こんな時どうしたらよい??? よくいただくお問い合わせにお答えします。
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1.注文したのにメールが届きません
2.注文内容を変更またはキャンセルしたい
3.支払期日の延長はできますか?
4.ギフト包装はしてもらえますか?
5.領収証が欲しい
6.オーダーメイドはできますか?
7.リボンやモチーフなどのサイズ変更はできますか?
8.中身が猫用品とわからないように梱包してほしい
9.品切れしている商品が欲しいです。予約はできますか?





  1. 注文したのにメールが届きません   

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  2. 注文内容を変更またはキャンセルしたい  

ご入金前に限り、変更orキャンセルどちらも可能です。
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ご入金後の変更やキャンセルは原則お受けできません。



  3. 支払期日の期限延長はできますか?  

お支払期日に間に合わない場合はメールでご連絡いただければ延長も承ります。
但し、延長は1回のみとさせていただきます。
ご連絡なくお支払い期日を過ぎますとご注文はキャンセルとなります。
無言キャンセルを複数回されたお客様については以後のご注文をお断りするメールを送信させていただいております。



  4. ギフト包装はしてもらえますか?   

ギフト包装は承っておりません。
ご自宅用とプレゼント用をご一緒にご注文された場合は、備考欄にておしらせいただければ別々の袋に分けて梱包いたします。



  5. 領収証が欲しい   

【ご注文確定メール】をもって領収証に変えさせていただいております。


 6. オーダーメイドはできますか? 

おひとりさまに十分なお時間をお取りすることができないため、オーダーメイドはお受けしておりません。


  7. リボンやモチーフのサイズ変更はできますか?  

微調整の範囲内でしたら可能ですが、サイズを変えると出来上がりの見え方が大きく変わってしまったり、首輪のデザインや製作工程の都合等で変更ができないことも多いです。
変更ができる部分、できない部分についてはあらかじめ【購入の際の注意点】に記載しておりますが、記載がない部分についてはご注文の前に 【お問い合わせ】フォームまたはメールにてお問い合わせください。
【縫製済】の表記がある商品はすでに縫い合わせが終わった完成された商品のため、サイズ調整はできません。




  8. 中身が猫用品とわからないように梱包してほしい   

店名や猫の絵柄などがない外装で発送させていただきます。
備考欄にてその旨おしらせくださいませ。



  9. 品切れしている商品が欲しいです。予約はできますか?  

ご予約はお受けしていませんので再入荷をお待ちください。
再入荷情報は主に

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@solariscats のタイムラインページ
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◆メルマガ

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2019年8月9日更新

ヒトと愛猫の生活情報誌「ねこのきもち」